Abstract: . . .  theoretisches Rstzeug holen. Wer daran denkt, sich nach ISO zertifizieren zu lassen, findet in diesem Buch die notwendigen Begriffe erlutert und erklrt, sodass ein Nachschlagen und Suchen in vielen ver- schiedenen Unterlagen vermieden wird. Vor Vern- derungen in der Praxisgestaltung oder Praxisfh- rung sollte man hier ebenfalls nach Anregungen schauen. Jedem Kollegen, der sich mit seiner indivi- duellen Arbeitsweise beschftigen will oder muss, kann dieses Buch empfohlen werden. K.-R. Stratmann , Kln  . . .
. . .  Gerten und Instrumenten effektiv und effizient zum Wohle der Patienten gear- beitet werden kann, sondern es werden auch die psychologischen Aspekte der Arbeit in einer Zahn- arztpraxis bercksichtigt. Direkt auf der ersten Seite beginnt er beispielsweise mit dem "Individuum Mensch". Als grundstzliches Werk fehlen nicht, wie in Deutschland blich, die Hinweise auf die histori- schen Gegebenheiten und Entwicklungen. Hierhin gehren auch die Fotografien von alten zahnmedizi- nischen Behandlungseinheiten, die nur histori- schen Wert besitzen. Die Abbildungen sind sehr gut in den Text eingearbeitet und machen es erst mg- lich, den komplexen Sachverhalt berhaupt zu ver- stehen. Allerdings sind auf den neuern Abbildun- gen hufig Produkte einer Firma zu sehen. Ein Schnittbild einer Behandlungseinheit im Scheckkar- tenformat zeigt nur, dass es solche Schnittbilder gibt, zu erkennen ist auf diesem Bild wenig. . . .
. . .  sind, aber nicht praxisfhig, knnen sich hier ihr theoretisches Rstzeug holen. Wer daran denkt, sich nach ISO zertifizieren zu lassen, findet in diesem Buch die notwendigen Begriffe erlutert und erklrt, sodass ein Nachschlagen und Suchen in vielen ver- schiedenen Unterlagen vermieden wird. Vor Vern- derungen in der Praxisgestaltung oder Praxisfh- rung sollte man hier ebenfalls nach Anregungen schauen. Jedem Kollegen, der sich mit seiner indivi- duellen Arbeitsweise beschftigen will oder muss, kann dieses Buch empfohlen werden. K.-R. Stratmann , Kln  . . .
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